আমরা আমাদের ইন্টারনেট সার্ভিসের জন্য কোন রিফান্ড সার্ভিস প্রদান করি না। সার্ভিস গ্রহনের পূর্বে অবশ্যই বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আমাদের সার্ভিসগুলো ফেরতযোগ্য নয়।

নতুন ইন্টারনেট কানেকশন নেওয়ার আগে এই বিষয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমরা আপনাকে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।

যদি কোন কারণে টেকনিক্যাল কোন সমস্যা হলে ইনফোবিডি২৪ সিস্টেমস টিম বিষয়টি পর্যবেক্ষন করবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় সাপোর্ট প্রদান করবে।

প্রদত্ত সার্ভিসের সাথে কোনো অসন্তুষ্টির ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং বিষয়টি তদন্ত করে সমস্যা সমাধানের জন্য যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে৷

আপনি আমাদের সার্ভিস ব্যবহারে আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য, নতুন কানেকশন নেওয়ার আগে আপনি আমাদের সার্ভিসের শর্ত এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য পড়ুন এবং বুঝে নিন।